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FAQ de vente

Pourquoi le prix sur la page de commande est supérieur à celui de votre boutique ?

Il peut y avoir une taxe lorsque vous passez la commande. La taxe est facturée conformément à votre législation fiscale locale par notre fournisseur de services de commerce électronique. Pour ceux qui bénéficient du privilège de l'exonération de TVA, vous pouvez supprimer la taxe en saisissant votre ID d'exonération de TVA dans le panier si vous trouvez toujours la taxe dans la commande.
Quelle est la politique de livraison de produits et y a-t-il une facture ?

Livraison en temps réel. Généralement, une fois que votre commande est traitée avec succès, le lien de téléchargement, le code de licence ainsi que la facture électronique du logiciel seront immédiatement envoyés à votre email.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard/Euro Card, Discover, American Express, Diner's Club, JCB, ainsi que les cartes de débit ou de retrait liées à l'une des principales sociétés de cartes de crédit mentionnées ci-dessus. Nous acceptons également les virements bancaires, les chèques/mandats, les paiements par fax - carte de crédit et les factures.
Quelle est la politique de mise à jour ?

Pour les clients qui ont acheté un licence Mises à jour à vie, il est gratuit d'obtenir chaque mise à jour majeure et chaque dernière version. Si vous n'avez pas encore reçu notre e-mail de mise à jour, veuillez envoyer un e-mail à sales@aomeitech.com pour obtenir gratuitement le dernier code de licence et la dernière version.
Pour les clients qui ont acheté un licence Annuel, vous pouvez obtenir toutes les mises à jour majeures et toutes les dernières versions jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement. En savoir plus
Puis-je annuler l'abonnement annuel si je n'en ai pas besoin à un moment donné ?

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Lorsque vous avez acheté le plan annuel AOMEI Backupper uniquement ou le plan annuel AOMEI Backupper avec la taille de stockage cloud correspondante, il est automatiquement renouvelé chaque année. Après le premier paiement, si vous décidez que vous n'en avez plus besoin, vous pouvez l'annuler afin que nous ne vous facturions pas l'année prochaine. Faites juste attention à l'annuler avant la prochaine date de facturation.
Quelle est la politique de remboursement ?

Nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 90 jours. Si vous n'êtes pas complètement satisfaits du produit que vous avez acheté, vous devez nous en informer dans les 90 jours à compter de la date de l'achat et nous vous fournirons un remboursement complet. Lorsque vous demandez un remboursement, nos représentants du service à la clientèle peuvent demander la raison de votre remboursement afin que nous puissions améliorer nos produits et l'expérience de notre clientèle.

Écoutez ce que disent nos clients

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Découvrez pourquoi AOMEI Backupper est fortement recommandé par plus de 60 millions d'utilisateurs satisfaits dans le monde entier.

Uzia Galil Fondateur, Groupe d'investissement Elron

Logiciel de sauvegarde facile à utiliser et excellent pour les entreprises qui intègrent des stratégies de sauvegarde complètes. AOMEI Backupper a protégé les données de nos clients avec une sauvegarde automatique en arrière-plan et le schéma de sauvegarde de ce logiciel pendant plusieurs années, ne nous a jamais déçus. Assistance fiable.

Lawrence Olson Co-fondateur, Studio de conception Smyth & Olson

Nous avons 57 ordinateurs, 30 designers et 390 To de données dans le studio. AOMEI Backupper dispose de tous les outils nécessaires pour sauvegarder et restaurer facilement des fichiers, des dossiers, le système d'exploitation, des partitions personnalisées ou l'intégralité du disque. Notre travail de maintenance des données s'exécute facilement et automatiquement.

Angelique Rankin Gestionnaire de compte, Entraîneurs Wytex LLC

Nous aimons le mieux la sauvegarde NAS d'AOMEI Backupper - les fonctionnalités les plus utiles permettant à n'importe quel ordinateur de notre réseau WIFI d'effectuer facilement la sauvegarde ou la récupération, et la fonction de cryptage de sauvegarde ajoute une couche de protection supplémentaire. Solution idéale pour toutes les entreprises qui souhaitent conserver tous les ordinateurs en tant que cluster synchronisé.

Almudena Fernandez Chef du département informatique, Seisa Medical

Génial comme promis. Nous disposons d'une grande quantité de données sur nos patients, y compris des dossiers médicaux, des ordonnances et un grand fichier d'images CT et IRM, afin de maintenir quelles que soient les heures pour certains soins d'urgence. AOMEI va ensuite plus loin pour charger le fichier de démarrage sur un périphérique USB ou même créer une image ISO bootable.

Timothy Munt Directeur général, Waveney IT

Il nous a beaucoup aidé lorsque nous offrons un service de sauvegarde et de récupération à nos clients. Plusieurs reprises après sinistre avec démarrage réseau pendant la période de service et les heures hors travail, ce qui a largement réduit les temps d'arrêt des serveurs de nos clients. Outil puissant.

Uzia Galil Fondateur, Groupe d'investissement Elron

Lawrence Olson Co-fondateur, Studio de conception Smyth & Olson

Angelique Rankin Gestionnaire de compte, Entraîneurs Wytex LLC

Almudena Fernandez Chef du département informatique, Seisa Medical

Timothy Munt Directeur général, Waveney IT

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